Mitglieder-Hotline
Fragen zu Beiträgen, Satzung, Trainingszeiten oder Veranstaltungen werden automatisch beantwortet, auch abends und am Wochenende.
Mitgliederanfragen, Veranstaltungsinformationen und Anmeldungen nimmt Wedoa entgegen, auch wenn der Vorstand ehrenamtlich arbeitet.
Fragen zu Beiträgen, Satzung, Trainingszeiten oder Veranstaltungen werden automatisch beantwortet, auch abends und am Wochenende.
Mitglieder melden sich per Telefon für Veranstaltungen, Turniere oder Ausflüge an; die Anmeldungen liegen gesammelt im Anrufverlauf.
Interessenten erhalten alle Infos zum Verein, den Angeboten und dem Aufnahmeprozess, professionell und einladend.
Automatische Auskunft zu Trainingszeiten, Hallenänderungen oder Ausfällen, damit jedes Mitglied informiert ist.
Ehrenamtliche Vorstände sind oft nicht erreichbar, Wedoa übernimmt die telefonische Erreichbarkeit und leitet nur Wichtiges weiter.
Fragen zu Beitragshöhe, Fälligkeit und Zahlungsweg beantwortet Wedoa aus den hinterlegten Angaben, ohne den Kassenwart zu binden.
Ein Mitglied ruft an und fragt, ob das Training am Dienstag stattfindet. Wedoa prüft die hinterlegten Informationen und gibt Auskunft, inklusive Hallenänderung oder Ersatztermin, falls das Training ausfällt.
Ein Interessent möchte dem Verein beitreten. Wedoa erklärt die Angebote, nennt die Beiträge und den Aufnahmeprozess. Auf Wunsch wird ein Probetraining vereinbart oder die Kontaktdaten an den Vorstand weitergeleitet.
Der Verein veranstaltet ein Sommerfest. Mitglieder melden sich per Telefon an und geben die Anzahl der Begleitpersonen an. Alle Anmeldungen stehen im Anrufverlauf, sodass der Vorstand die Teilnehmerliste daraus führen kann.
Leiten Sie Ihre bestehende Telefonnummer weiter oder richten Sie eine neue ein. Die Einrichtung dauert Minuten — ohne zusätzliche Hardware.
Laden Sie Gesprächsleitfaden, Richtlinien und Eskalationspfade hoch. Wedoa lernt Ihren Ton und Ihre Abläufe aus Ihrer eigenen Dokumentation.
Nutzen Sie Gesprächsanalysen und Insights, um jedes Gespräch zu verfeinern. Wedoa wird mit jeder Interaktion besser.
Testen Sie Wedoa und entscheiden Sie in Ruhe, ob es zu Ihnen passt.
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