Der KI-Telefonassistent
für Tourismus und Hotellerie.
Reservierungen, Zimmeranfragen und Buchungsänderungen rund um die Uhr, automatisch, mehrsprachig und zuverlässig.
Wedoa für Tourismus und Hotellerie in Zahlen.
So unterstützt Wedoa Ihren Tourismus und Hotellerie.
Reservierungen
Gäste buchen Zimmer, Tische oder Erlebnisse direkt per Telefon, mit sofortiger Verfügbarkeitsprüfung und Bestätigung.
Zimmer- & Preisauskunft
Automatische Auskunft zu Zimmertypen, Preisen, Ausstattung und Verfügbarkeit, für jede Saison aktuell.
Check-in-Informationen
Gäste erfahren Check-in-Zeiten, Anfahrt, Parkmöglichkeiten und wichtige Hinweise vor ihrer Anreise.
Mehrsprachiger Service
Internationale Gäste werden in ihrer Sprache betreut, Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch und mehr.
Buchungsänderungen
Umbuchungen, Stornierungen und Zusatzwünsche werden automatisch bearbeitet und im System aktualisiert.
Concierge-Dienst
Wedoa gibt Empfehlungen zu Restaurants, Sehenswürdigkeiten und Aktivitäten in der Umgebung, wie ein digitaler Concierge.
Ihr Tourismus und Hotellerie. Ihr Wedoa.
Zimmerreservierung
Ein Gast ruft an und möchte ein Doppelzimmer für nächstes Wochenende buchen. Wedoa prüft die Verfügbarkeit, nennt den Preis inklusive Frühstück, und schließt die Buchung ab. Der Gast erhält eine Bestätigung per E-Mail mit allen Details.
Buchungsänderung
Ein Gast möchte seine Buchung um einen Tag verlängern. Wedoa prüft die Verfügbarkeit, passt die Reservierung an und informiert den Gast über den aktualisierten Preis, alles in einem Anruf.
Gästeservice
Ein Gast im Haus ruft an der Rezeption an und fragt nach einem guten Restaurant in der Nähe. Wedoa gibt personalisierte Empfehlungen basierend auf Küche, Preisniveau und Entfernung.
Integration in drei Schritten.
Leitung verbinden
Leiten Sie Ihre bestehende Telefonnummer weiter oder richten Sie eine neue ein. Die Einrichtung dauert Minuten — ohne zusätzliche Hardware.
Assistent trainieren
Laden Sie Gesprächsleitfaden, Richtlinien und Eskalationspfade hoch. Wedoa lernt Ihren Ton und Ihre Abläufe aus Ihrer eigenen Dokumentation.
Wöchentlich optimieren
Nutzen Sie Gesprächsanalysen und Insights, um jedes Gespräch zu verfeinern. Wedoa wird mit jeder Interaktion besser.
Häufige Fragen.
Was Kunden über Wedoa sagen.
„Wedoa hat unseren Kundenservice transformiert. Von 40% verpassten Anrufen zu lückenloser Bearbeitung — und die Zufriedenheit stieg im ersten Monat um 35%.“
„Seit Wedoa sparen wir täglich über 2 Stunden Telefonzeit. Patienten sind begeistert, dass sie jederzeit einen Termin vereinbaren können — auch um 22 Uhr.“
„Die Integration war überraschend einfach. Innerhalb eines Tages war der Assistent live. Der ROI war schon nach zwei Wochen positiv.“
Starten Sie heute — kostenlos und unverbindlich.
Keine Kreditkarte, kein Vertrag. Testen Sie Wedoa und entscheiden Sie in Ruhe, ob es zu Ihnen passt.