Auftragsannahme unterwegs
Wedoa nimmt neue Aufträge entgegen und erfasst alle relevanten Details, Adresse, Problemschilderung, Dringlichkeit, auch wenn Sie auf der Baustelle sind.
Handwerk
Der KI-Telefonassistent
Der KI-Telefonassistent
für das Handwerk.
Nie wieder verpasste Aufträge. Wedoa nimmt Anfragen entgegen, erfasst Details und leitet dringende Fälle weiter, auch wenn Sie auf der Baustelle sind.
IN ZAHLEN
Wedoa für Handwerk in Zahlen.
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0M+
Anrufe bearbeitet
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0%
Kundenzufriedenheit
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0s
Ø Bearbeitungszeit
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−0%
Kostenreduktion
VORTEILE
So unterstützt Wedoa Ihren Handwerk.
Notfall-Weiterleitung
Dringende Fälle wie Rohrbrüche oder Stromausfälle werden sofort erkannt und direkt an Ihre Notfallnummer weitergeleitet.
Terminwünsche aufnehmen
Wedoa nimmt den Wunschtermin für Besichtigung oder Reparatur samt Adresse und Rückrufnummer auf, damit Sie ihn nur noch einplanen müssen.
Rückmeldungen zu Angeboten
Meldet sich ein Interessent zu einem offenen Angebot, nimmt Wedoa die Rückmeldung strukturiert auf, statt dass sie auf der Mailbox landet.
Lückenlose Dokumentation
Jeder Anruf wird mit Zeitpunkt, Rufnummer, Anliegen und vollständigem Protokoll festgehalten und bleibt durchsuchbar.
Wochenend- & Feiertagsdienst
Auch außerhalb Ihrer Arbeitszeiten bleibt Ihr Betrieb erreichbar und nimmt Anfragen professionell entgegen.
ANWENDUNGEN
Ihr Handwerk. Ihr Wedoa.
Auftragserfassung
Ein Kunde ruft an, weil die Heizung ausgefallen ist. Wedoa erfasst Name, Adresse, Problemschilderung und Dringlichkeit. Die strukturierte Zusammenfassung steht sofort im Anrufverlauf, sodass Sie den Einsatz planen können, ohne den aktuellen Auftrag zu unterbrechen.
Terminplanung
Ein Interessent möchte einen Kostenvoranschlag vor Ort. Wedoa erfragt Adresse, Gewerk und mögliche Zeitfenster und legt alles im Verlauf ab. Sie sehen die Anfrage, wenn es Ihnen passt, und bestätigen den Termin.
Notfallmanagement
Bei einem Wasserrohrbruch erkennt Wedoa die Dringlichkeit und leitet den Anruf sofort an Ihre Notfall-Handynummer weiter. Nicht-dringende Anfragen werden für den nächsten Arbeitstag aufgenommen.
ABLAUF
Integration in drei Schritten.
/01/
Leitung verbinden
Leiten Sie Ihre bestehende Telefonnummer weiter oder richten Sie eine neue ein. Die Einrichtung dauert Minuten — ohne zusätzliche Hardware.
/02/
Assistent trainieren
Laden Sie Gesprächsleitfaden, Richtlinien und Eskalationspfade hoch. Wedoa lernt Ihren Ton und Ihre Abläufe aus Ihrer eigenen Dokumentation.
/03/
Wöchentlich optimieren
Nutzen Sie Gesprächsanalysen und Insights, um jedes Gespräch zu verfeinern. Wedoa wird mit jeder Interaktion besser.
FAQ
Häufige Fragen.
Ja. Wedoa nimmt alle Anrufe entgegen; die Zusammenfassung finden Sie danach im Anrufverlauf. Sie müssen nicht am Telefon sein.
Absolut. Anhand von Schlüsselwörtern und Gesprächsverlauf erkennt Wedoa Notfälle und leitet sie sofort weiter, alles andere wird für Sie aufbereitet.
Nach jedem Anruf liegt im Dashboard eine strukturierte Zusammenfassung mit Kontaktdaten, Problemschilderung und gewünschtem Termin, dazu das vollständige Gesprächsprotokoll.
Ja. Ob Sanitär, Elektro, Maler oder Dachdecker, Wedoa lässt sich für jedes Gewerk individuell konfigurieren.
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Testen Sie Wedoa und entscheiden Sie in Ruhe, ob es zu Ihnen passt.
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