Kurswünsche aufnehmen
Mitglieder melden telefonisch ihren Wunschkurs an, Yoga, Spinning, HIIT. Wedoa nimmt Kurs, Termin und Mitgliedsdaten auf.
Sport und Fitness
Der KI-Telefonassistent
Der KI-Telefonassistent
für Sport und Fitness.
Kurswünsche, Mitgliederfragen und Trainingsanfragen nimmt Wedoa entgegen, auch außerhalb der Thekenbetriebszeiten.
IN ZAHLEN
Wedoa für Sport und Fitness in Zahlen.
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Anrufe bearbeitet
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Kundenzufriedenheit
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Ø Bearbeitungszeit
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Kostenreduktion
VORTEILE
So unterstützt Wedoa Ihren Sport und Fitness.
Probetraining anfragen
Interessenten erfahren Öffnungszeiten und was sie mitbringen müssen, und hinterlassen ihren Wunschtermin für ein Probetraining.
Mitglieder-Support
Fragen zu Vertragslaufzeiten, Kündigungsfristen oder Beitragsänderungen werden automatisch beantwortet.
Öffnungszeiten & Kursplan
Öffnungszeiten, Kursplan und Sonderöffnungen an Feiertagen pflegen Sie einmal ein, Wedoa gibt sie jedem Anrufer.
Personal Training
Anfragen nach Personal Training nimmt Wedoa mit Wunschtrainer und Zeitfenster auf und legt sie für die Theke ab.
Angebote am Telefon
Aktionen, neue Kursformate und Comeback-Angebote nennt Wedoa jedem, der anruft, ohne dass die Theke sie erklären muss.
ANWENDUNGEN
Ihr Sport und Fitness. Ihr Wedoa.
Kursanmeldung
Ein Mitglied möchte sich für den Yoga-Kurs am Donnerstag anmelden. Wedoa nennt Kurszeiten und Trainer aus dem hinterlegten Kursplan, nimmt die Anmeldung mit Mitgliedsdaten auf und legt sie im Verlauf ab. Die Theke trägt den Platz ein.
Probetraining
Ein Interessent hat die Website gesehen und möchte vorbeikommen. Wedoa beantwortet Fragen zu Angebot und Preisen und nimmt den Wunschtermin für ein Probetraining mit Kontaktdaten auf.
Vertragsfragen
Ein Mitglied hat Fragen zu seiner Mitgliedschaft, Laufzeit, Kündigungsfrist, Upgrade-Optionen. Wedoa beantwortet Standardfragen sofort und leitet komplexe Anliegen an die Mitgliederbetreuung weiter.
ABLAUF
Integration in drei Schritten.
/01/
Leitung verbinden
Leiten Sie Ihre bestehende Telefonnummer weiter oder richten Sie eine neue ein. Die Einrichtung dauert Minuten — ohne zusätzliche Hardware.
/02/
Assistent trainieren
Laden Sie Gesprächsleitfaden, Richtlinien und Eskalationspfade hoch. Wedoa lernt Ihren Ton und Ihre Abläufe aus Ihrer eigenen Dokumentation.
/03/
Wöchentlich optimieren
Nutzen Sie Gesprächsanalysen und Insights, um jedes Gespräch zu verfeinern. Wedoa wird mit jeder Interaktion besser.
FAQ
Häufige Fragen.
Noch nicht. Kurswünsche und Mitgliederanliegen liegen mit Rückrufnummer im Anrufverlauf, die Buchung trägt Ihr Team ein. Auf der Seite Integrationen (wedoa.ai/integration) sehen Sie, welche Systeme geplant sind, und können sich für eine davon vormerken lassen.
Absolut. Wedoa skaliert von der kleinen Yoga-Boutique bis zur großen Fitnesskette, die Konfiguration passt sich Ihrem Bedarf an.
Ja. Wedoa nimmt An-, Ab- und Ummeldungen mit Kurs, Termin und Mitgliedsdaten auf. Die Plätze vergibt Ihr Team in der Studio-Software.
Wedoa beantwortet Interessenten-Anfragen professionell, vereinbart Probetrainings und kann sogar Aktionsangebote kommunizieren, auch abends und am Wochenende.
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Testen Sie Wedoa und entscheiden Sie in Ruhe, ob es zu Ihnen passt.
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