Der KI-Telefonassistent
für Unternehmen.
Skalierbare KI-Telefonie für Unternehmen jeder Größe, von der Zentrale bis zum Kundendienst, effizient und professionell.
Wedoa für Unternehmen in Zahlen.
So unterstützt Wedoa Ihren Unternehmen.
Zentrale automatisieren
Wedoa übernimmt die Telefonzentrale: Anrufer werden begrüßt, identifiziert und an die richtige Abteilung weitergeleitet.
Kundendienst skalieren
Routineanfragen werden automatisch beantwortet, Ihr Service-Team konzentriert sich auf komplexe Fälle.
Abteilungs-Routing
Intelligente Weiterleitung basierend auf Anliegen, Kundennummer oder Vertragsdaten, kein Durchstellen mehr an die falsche Abteilung.
IT-Helpdesk
Erste Stufe des IT-Supports automatisiert: Ticketerstellung, Statusabfragen und Standardlösungen per Telefon.
HR-Anfragen
Mitarbeiter erhalten Auskunft zu Urlaub, Gehaltsabrechnung und Benefits, automatisch und vertraulich.
Standortübergreifend
Ein Bot für alle Standorte, mit individueller Konfiguration pro Niederlassung und zentralem Dashboard.
Ihr Unternehmen. Ihr Wedoa.
Telefonzentrale
Ein Anrufer möchte mit der Buchhaltung sprechen. Wedoa identifiziert das Anliegen, prüft die Verfügbarkeit der Abteilung und verbindet, oder nimmt eine Nachricht auf, wenn gerade niemand erreichbar ist. Alles professionell und ohne Wartemusik.
Kundendienst
Ein Bestandskunde hat eine Frage zu seiner Rechnung. Wedoa identifiziert den Kunden, ruft die relevanten Daten ab und beantwortet die Anfrage, bei Bedarf mit Weiterleitung an einen Mitarbeiter.
IT-Support
Ein Mitarbeiter hat ein Passwortproblem. Wedoa erstellt automatisch ein IT-Ticket, gibt erste Hilfestellung und informiert über die voraussichtliche Bearbeitungszeit.
Integration in drei Schritten.
Leitung verbinden
Leiten Sie Ihre bestehende Telefonnummer weiter oder richten Sie eine neue ein. Die Einrichtung dauert Minuten — ohne zusätzliche Hardware.
Assistent trainieren
Laden Sie Gesprächsleitfaden, Richtlinien und Eskalationspfade hoch. Wedoa lernt Ihren Ton und Ihre Abläufe aus Ihrer eigenen Dokumentation.
Wöchentlich optimieren
Nutzen Sie Gesprächsanalysen und Insights, um jedes Gespräch zu verfeinern. Wedoa wird mit jeder Interaktion besser.
Häufige Fragen.
Was Kunden über Wedoa sagen.
„Wedoa hat unseren Kundenservice transformiert. Von 40% verpassten Anrufen zu lückenloser Bearbeitung — und die Zufriedenheit stieg im ersten Monat um 35%.“
„Seit Wedoa sparen wir täglich über 2 Stunden Telefonzeit. Patienten sind begeistert, dass sie jederzeit einen Termin vereinbaren können — auch um 22 Uhr.“
„Die Integration war überraschend einfach. Innerhalb eines Tages war der Assistent live. Der ROI war schon nach zwei Wochen positiv.“
Starten Sie heute — kostenlos und unverbindlich.
Keine Kreditkarte, kein Vertrag. Testen Sie Wedoa und entscheiden Sie in Ruhe, ob es zu Ihnen passt.